Les sinistres n'arrivent pas qu'aux autres !
Il est possible, dans un certain nombre de cas, de limiter les dégâts provoqués par un sinistre pour peu que l'on ait le bon réflexe. D'autre part, les compagnies d'assurances obéissent à des règles strictes, et il est important que celles-ci soient suivies avec rigueur pour ne pas s'exposer à des difficultés complémentaires.
Voici, les différentes démarches à respecter:
5 jours ouvrés en général (mais 2 jours pour le vol, et 10 jours pour les catastrophes naturelles).
Ces délais sont calculés par rapport à la date de la constatation du sinistre.
Ainsi, si vous revenez de vacances le dimanche 31 aout au soir, vous avez jusqu'au 2 septembre pour déclarer un vol commis le 3 aout.
- Le numéro de votre police d'assurance
- La description du sinistre, son origine, la date.
- Un descriptif des dommages.
- Votre déclaration chiffré qui peut prendre la forme d'un devis, d'une facture ou d'une expertise selon la nature du sinistre.
En cas de dégâts des eaux, avec au moins deux appartements concerné, il est important de remplir un constat amiable (votre assureur en tient à votre disposition). Il tient lieu de déclaration de sinistre.